На шаг ближе к СМК
Специалисты компании "Контраст" завершили разработку внутренней документации Системы Менеджмента Качества (СМК). Разработаны основные документированные процедуры и формы, определены цели и задачи, которые компания ставит перед собой на ближайший год. Данная система предназначена для планомерного улучшения деятельности компании, повышения ее компетенций и конкурентоспособности.
Вектором внедрения СМК в компании "Контраст" является ориентация на потребителя, то есть совершенствование спектра услуг с последующим мониторингом удовлетворенности наших клиентов.